
1526チョキ
埼玉県鶴ヶ島市にある理美容室
Noel hair(ノエルヘアー)
ノエルヘアーの
二瓶武士(にへいたけし)デス
こんにちは!
今日はやっと
冬用タイヤを交換してきました
なかなかいく時間がなくて
そしていつもお願いしていたお客様が
タイヤ屋さんを辞めてしまい
どこにしようかな〜?って
ネットで探してたんです
そうしたら朝8時からやってる(整備業務)
整備などに定評のある(CMをよくしている)
ガソリンスタンドでお願いしてみたんですよ
結果
すごくよっかた!
最近のガソリンスタンドって
セルフが多いですよね
その結果、車にあまり知識がなさそうな方が
多かったりするのですが
ここはね
やっぱり整備士さんみたいな方が多く
そして対応が丁寧で良い!
『お時間30分ぐらいなのでお待ちください』
と車を受け渡し待つことに
そして30分も待たずに
タイヤ交換は終了し
『最後にナットの締め付けの確認をお願いします!』
『カチカチと音がすれば締まっている証拠なので』
っと確認作業をするのでした
あっこんなのはじめて!
確かにしっかり締まっているとこを
目の前で確認するのはとても安心感がある
とくにオイラは
昔、タイヤが取れた経験があるので
そこはいつもすごく気にしているのでした
(スノボーをやっていた頃、某タイヤ専門店で
お願いしてそのあと取れた経験があるだ!怖かったしあれはやばかった)
そして目の前のすべてのナットを
カチカチと締めたであった
これは安心だ〜
この安心をみせるって
いいね!口頭で説明をうけるより
何倍も安心感がある
ちょっとしたことだが
目の前で見せるって視覚効果がよい
安心安全はを見せる
しっかり伝える
せっかく良い取り組みをしていても
これができてないことが多い
もったいないのだ
こんなに良い取り組みをしています!
安全安心にこだわっています!
って力をいれていても
伝えていない、伝わってなかったら
すごくもったいない
もっと伝えよう!
アピールが大事だなと
すごく実感した
振り返ると
アピール不足は確かに多々あるなと
気づかせてもらえた
そうだよ!
どんどん伝えましょう
自分の頑張りを
相手への想いを伝えたほうがいいよ!
『こんなにいっぱい想っているのに〜』
って想っているだけでは伝わらないんだよ!
伝えなきゃ!
伝えましょう!
タイヤの袋にも
こんなシールが
確かにこれが貼ってあると
次回にわかりやすくていいかも
この細いところに
グッとくるぜ!
ありがとう!コスモ石油
いつもありがとうございます
名前 | 二瓶 武士 |
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職業 | 美容師 |
住まい | 埼玉県 |
生年月日 | 4月9日 |
趣味 | カメラ |
埼玉県鶴ヶ島市にある美容室。Noelhair代表の二瓶です。『髪が伸びてなくても行きたくなる美容室』そんな楽しいお店作りを目指しています。 どんなヘアースタイルにしたらいいんだ⁈ 何が似合うんだ? 決めれない!変えてみたい! 髪への、不満、不安。何でも言ってください! 周りに『かっこいい〜』と言わせたい! 必殺仕事人が切らせて頂きます。